1. الخدمة
مقدّم الخدمة هو PRIENTE SOFTWARE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ، وهي شركة مساهمة (Anonim Şirket) مؤسَّسة في تركيا، ويُقصد بعبارتَي «Priente» و«نحن» في هذه الشروط هذه الشركة. وPriente Hub علامة تجارية ومنتج تابع لـ Priente Software.
- الاسم التجاري المسجّل: PRIENTE SOFTWARE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
- العنوان: Ahi Evran OSB Mah. Erkunt Cad. Teknopark No: 3 İç Kapı No: 4, Sincan / Ankara, Türkiye
- السجل التجاري: السجل التجاري في أنقرة (غرفة تجارة أنقرة / Ankara Ticaret Odası)، رقم السجل التجاري: 511729 (رقم القيد في الغرفة: 2073597)
- رقم MERSİS (رقم نظام التسجيل المركزي): 0733122921400001
- رأس المال المُصدَر: 13.210.000,00 ليرة تركية
- البريد الإلكتروني: [email protected]
Priente Hub مساحة عمل مؤسسية تجمع البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات والتقويم والملفات والمهام ومسارات الموافقة. وتشغّلها Priente في Priente Cloud، بينما تعمل على البنية التحتية الخاصة بالمؤسسة في عمليات التثبيت داخل المؤسسة (on-premise) والبيئات المعزولة (air-gap).
يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول وتطبيقات سطح المكتب المتاحة في المتاجر مجانًا، غير أن استخدامها يتطلب حسابًا صالحًا على خادم Priente Hub تابع لإحدى المؤسسات.
2. الحسابات
- تُنشئ مؤسستك الحسابات وتديرها. ويجوز لمسؤولي المؤسسة تعليق حسابك أو تعديله أو حذفه.
- تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول واستخدام ميزات الأمان مثل التحقق بخطوتين.
- إذا لاحظت استخدامًا غير مصرح به لحسابك، فأبلغ فورًا مسؤول مؤسستك والعنوان [email protected]
3. الاستخدام المقبول
توافق، عند استخدام الخدمة، على عدم القيام بما يلي:
- مشاركة محتوى يخالف التشريعات النافذة أو ينتهك حقوق الآخرين أو يتضمن إهانة أو تحرشًا أو كراهية.
- إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها (spam) أو رسائل تصيّد احتيالي (phishing) أو برمجيات ضارة.
- محاولة تجاوز أمن الخدمة أو الوصول غير المصرح به إلى حسابات أخرى أو تعطيل الخدمة.
- إجراء الهندسة العكسية للبرنامج أو نسخه أو تجاوز قيود الترخيص (باستثناء الحالات التي يسمح بها القانون صراحةً).
- استخدام الخدمة بما يخالف السياسات الخاصة بمؤسستك.
في حال مخالفة هذه القواعد، يجوز لنا إزالة المحتوى المعني وتعليق الحساب؛ أما في عمليات التثبيت داخل المؤسسة (on-premise) فتعود هذه الصلاحية إلى مؤسستك.
4. المحتوى الخاص بك
تعود جميع الحقوق في المحتوى الذي تنشئه وترفعه إليك أو إلى مؤسستك. ولا تعالج Priente المحتوى إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة (التخزين، والإرسال، والنسخ الاحتياطي، والتشفير، وإنشاء فهرس البحث).
أنت المسؤول عن مطابقة المحتوى الخاص بك للقوانين وعن امتلاكك الحقوق اللازمة لمشاركته.
5. الخصوصية
تُوضّح كيفية معالجة بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية: prientehub.com/ar/privacy/
6. الملكية الفكرية
برنامج Priente Hub وتصميمه وشعاراته وعلاماته التجارية مملوكة لـ Priente. وتمنحك هذه الشروط حقًا شخصيًا وغير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام الخدمة في إطار عقد مؤسستك. وتخضع المكونات مفتوحة المصدر المستخدمة في التطبيقات لتراخيصها الخاصة.
7. استمرارية الخدمة والتغييرات
نبذل جهدًا معقولًا لتقديم الخدمة بشكل آمن ودون انقطاع. وتُحدَّد مستويات الخدمة الملتزم بها في العقد المبرم مع مؤسستك. وقد تحدث انقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات الأمنية أو القوة القاهرة.
يجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها لتطوير الخدمة. ونعلن عن التغييرات الجوهرية مسبقًا.
8. تحديد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي»، باستثناء الالتزامات الممنوحة صراحةً في العقد المبرم مع مؤسستك. وإلى أقصى حد تسمح به التشريعات النافذة، لا تتحمل Priente المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح أو فقدان البيانات، باستثناء حالات العمد أو الإهمال الجسيم.
في عمليات التثبيت داخل المؤسسة (on-premise) والبيئات المعزولة (air-gap)، يقع تشغيل البنية التحتية ونسخها الاحتياطي وأمنها على عاتق المؤسسة.
تظل حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا محفوظة.
9. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت وطلب حذف حسابك (راجع prientehub.com/ar/data-deletion/ ). وقد ينتهي الوصول إلى الحساب عند انتهاء عقد مؤسستك أو في حال المخالفة الجسيمة لهذه الشروط. ويخضع مصير البيانات بعد الإنهاء لمدد الاحتفاظ الواردة في سياسة الخصوصية.
10. App Store وGoogle Play
إذا نزّلت التطبيق من Apple App Store: فإن هذه الشروط مبرمة بينك وبين Priente وليس مع Apple؛ وتكون Priente، وليس Apple، المسؤولة عن صيانة التطبيق ودعمه. وتُعدّ Apple والشركات التابعة لها أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط ويحق لها إنفاذها في مواجهتك. ويجب عليك استخدام التطبيق وفقًا لقواعد استخدام App Store.
إذا نزّلت التطبيق من Google Play، فتسري كذلك شروط خدمة Google Play.
11. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم أنقرة ودوائر التنفيذ فيها بالنظر في النزاعات، مع عدم الإخلال بالحقوق القانونية للمستهلكين. ويحق للمستهلكين أيضًا اللجوء إلى هيئات التحكيم الخاصة بالمستهلك أو محاكم المستهلك في محل إقامتهم وفقًا لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502.
12. التعديلات والتواصل
يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ وتُنشر النسخة الحالية على هذه الصفحة. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات قبولًا للشروط المحدّثة. لأسئلتك: [email protected] أو بالبريد إلى PRIENTE SOFTWARE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ، العنوان: Ahi Evran OSB Mah. Erkunt Cad. Teknopark No: 3 İç Kapı No: 4, Sincan / Ankara, Türkiye